С картой банка «Тинькофф Кредитные Системы», вы получаете возможность брать кредиты удобного вам размера
неограниченное число раз и совершать безналичные платежи разных типов. К вашим услугам большая сеть приема платежей, высокотехнологичные
средства работы со счетами, телефонный Центр обслуживания клиентов. Карты банка «Тинькофф Кредитные Системы» принимаются во
всем мире. Помните о мерах предосторожности, запишите телефоны для связи с банком и пользуйтесь всеми преимуществами платиновой
карты.
 |
Как активировать карту
На момент получения ваша карта находится в неактивном состоянии. Чтобы вы смогли ею пользоваться — снимать наличные
в банкоматах и оплачивать покупки — Вам необходимо ее активировать.
|
Активируйте карту
Для активации карты позвоните по специальному круглосуточному номеру
8 800 555-77-71
(звонок по России бесплатный).
|
Получите ПИН-код
Сразу после активации карты, следуя инструкциям нашего специалиста, в автоматическом режиме Вы получите ПИН-код.
Затем Вы сможете пользоваться картой в пределах предоставленного Вам лимита по кредиту.
|
Подпишите карту
Перед использованием обязательно подпишите карту шариковой ручкой с обратной стороны (на полосе для подписи). Без
подписи владельца карта недействительна. Кроме того, обязательно проверьте правильность написания Ваших имени и фамилии, которые
напечатаны на карте. В латинском написании допускается несоответствие двух символов.
|
|
 |
Оплата покупок и снятие наличных
Снимать с карты наличные и платить ею можно в любом месте, где обслуживается платежная система MasterCard. В России
— это более 150 тысяч, а по всему миру — более 32 миллионов предприятий торговли и услуг. В любой точке мира вы оцените преимущества
кредитных карт банка, которые позволяют быстро и без затруднений расплачиваться в магазинах, отелях и пунктах проката автомобилей,
ресторанах и развлекательных клубах.
|
Безопасные покупки в интернете
ТКС Банк, заботясь о безопасности финансов своих клиентов, запустил
бесплатный сервис по обеспечению
дополнительной защиты при совершении покупок в Интернете.Дополнительная защита помогает решить не только вопрос с несанкционированно
совершенной покупкой, но и убедиться, что Интернет-магазин выбранный Вами, зарегистрирован в системе безопасных покупок.
Теперь все держатели карт ТКС Банка при совершении покупок в Интернет-магазинах будут получать на зарегистрированный
в Интернет-банке мобильный телефон SMS-сообщение с информацией о покупке:
- название магазина
- сумма покупки
- и одноразовый код для подтверждения платежа.
Данный сервис позволяет исключить риск мошенничества в Интернет-магазинах, а также существенно повышает безопасность
использования карт ТКС Банка и уровень их защиты.
Услуга подключается автоматически.
Конечно,
как и прежде Вы сможете оплачивать покупки в Интеренет-магазинах, которые не являются участниками системы безопасных покупок.
|
Удаленное использование карты
Вам доступна возможность удаленного проведения операций по Вашей карте. Вы можете совершать операции без физического
присутствия Вашей карты: через Интернет, по телефону/факсу/электронной почте. По вашему желанию данная возможность может быть
отключена – для этого позвоните в Центр обслуживания клиентов по телефону
8 800 555-10-10
(круглосуточно, бесплатно по России).
Использование за рубежом
Кредитной картой удобно пользоваться в зарубежных поездках. За границей сумма покупки будет автоматически конвертироваться
в рубли РФ.Чтобы пользоваться картой за рубежом, не нужно ничего подключать или перенастраивать. Вы отправляетесь в поездку,
берете с собой кредитную карту и пользуетесь ею так же, как и в России: оплачиваете покупки и услуги, снимаете наличные -
сумма вашей покупки в любой валюте будет автоматически конвертирована в валюту счета/карты в дату обработки операции банком.
Курсы валют
|
Безналичная оплата товаров и услуг — самый выгодный способ использования кредитной
карты.
Мы рекомендуем использовать кредитную карту для безналичной оплаты товаров и услуг в торговых точках,
принимающих банковские карты.
|
 |
Льготный период кредитования до 55 дней
Банк не начисляет проценты за пользование предоставленными денежными средствами в случае, если в
течение 55 дней с момента покупки (до 25 дней с момента выставления счета-выписки) Вы полностью погасите задолженность, указанную
в счете-выписке.
То есть вы можете вообще не платить никаких процентов за пользование кредитной картой — достаточно погашать задолженность
в пределах льготного периода. Условия льготного периода действуют только для операций покупок по карте (подробнее в описании
вашего тарифного плана).
Рассмотрим пример: |
 |
| 1 мая Вы покупаете по кредитной карте «Тинькофф Кредитные Системы» бытовую
технику на сумму 30 тысяч рублей. |
В начале июня Вы получаете по почте счет-выписку за май (период с 1 по 31 мая), где указывается сумма Вашей задолженности
и дата (25 июня), до которой необходимо совершить платеж. |
Если до 25 июня Вы оплатите долг полностью, Вы не платите никаких дополнительных
процентов. Таким образом, срок льготного периода кредитования может составить до 55 дней с момента совершения покупки. |
|
В случае непогашения или неполного погашения всей задолженности,
указанной в счете-выписке до 25 июня, льготный период кредитования не действует. Это означает, что Банк начисляет и взимает
проценты, начиная со дня, следующего за датой использования кредитного лимита, до даты полного погашения задолженности включительно.
Пользоваться кредитной картой с льготным периодом кредитования выгодно
и удобно. Вы просто тратите деньги Банка, ежемесячно погашаете всю сумму задолженности до даты, указанной в счете-выписке,
и не платите проценты за покупки, совершенные с использованием кредитной карты. Продолжительность льготного периода зависит
от даты совершения покупки и составляет максимум 55 дней с момента покупки.
 |
Как повысить кредитный лимит
Самым активным клиентам мы предоставляем лучшие условия кредитования. Если держатель кредитной карты всегда вовремя
совершает минимальный платеж, его кредитная история становится положительной. И даже если клиент сначала получает минимальный
кредитный лимит, то в течение буквально нескольких месяцев лимит может быть увеличен.
|
 |
Безопасное
использование карты
Ваша кредитная карта является персональной, и только вы имеете право ею пользоваться. Поэтому в целях безопасности
соблюдайте следующие правила:
- Не оставляйте вашу кредитную карту в местах, где посторонние могут списать ее номер или забрать ее.
- Не передавайте карту третьим лицам.
Никому не сообщайте свой ПИН-код и не пишите его на кредитной карте!
Бережно обращайтесь с картой, старайтесь не повредить магнитную полосу. Берегите карту от воздействия магнитных
излучений, не сгибайте ее, не храните вблизи работающих электрических приборов.
|
|
 |
Если карта утеряна
Если вы обнаружили, что ваша карта утеряна или украдена, срочно позвоните в Центр обслуживания клиентов и заблокируйте
карту:
8 800 555-10-10
(круглосуточно, бесплатно по России)
+7 495 648-11-11
(круглосуточно, для звонков из других стран; звонок платный)
|
|
|
|
Как с нами связаться
Центр обслуживания клиентов банка «Тинькофф Кредитные Системы» работает
24 часа в сутки 365 дней в году без праздников и выходных. Обратившись к нам, вы получите информацию по любым вопросам,
связанным с нашими услугами, например, сведения о балансе на вашей карте, сумме и сроке предстоящего платежа, способах оплаты
задолженности и др.
|
Центр обслуживания клиентов банка
«Тинькофф Кредитные Системы»:
|
Достаточно сделать звонок, и вам вежливо ответят высококвалифицированные сотрудники. Кроме того, вы можете воспользоваться
автоматическим голосовым меню.
8 800 555-10-10
(круглосуточно, бесплатно по России)
+7 495 648-11-11
(круглосуточно, для звонков из других стран; звонок платный)
Мы будем благодарны вам за любую информацию и предложения по нашим услугам, тарифам и качеству обслуживания.
