Ru
En
Как открыть вклад Услуги и сервис Вкладчикам Пополнение Вклады на Почте Вопросы? Открыть вклад
Ответы на вопросы
«Дополнительные услуги»
  1. Каким образом я смогу получать счета-выписки?

    Вы можете заказать счет-выписку по депозитному договору за интересующий Вас период, по телефону при обращении в центр обслуживания клиентов Банка. Если в заявлении-анкете вы указали адрес электронной почты, то ежемесячно вам будут направляться выписки по текущему счету на адрес электронной почты.

  2. Какого числа формируется счёт-выписка?

    Счет-выписка по депозитному договору формируется в последний день каждого месяца и может быть предоставлена при обращении в Банк.

    Счет-выписка по текущему счету формируется каждый месяц, у каждого Клиента эта дата индивидуальна, ее можно посмотреть в письме, которое вы получили вместе с картой.

  3. При оформлении заявки я не указывал адрес электронной почты. Как я могу получать счет-выписки?

    Эту услугу вы можете подключить, обратившись в центр обслуживания клиентов Банка по телефону.

  4. Какая информация будет приходить на мобильный телефон, если я подключу услугу SMS-банк?

    Эта услуга позволит вам контролировать все расходные операции по карте (оплата картой; снятие наличных; перевод на другие счета).

  5. Будет ли мне доступна услуга интернет-банк?

    Да, конечно. В рамках данной услуги вы можете получить информацию о состоянии вашего счета через интернет. Логин и пароль вы получите по SMS после обращения в центр обслуживания.

  6. Я могу расплачиваться по карте к вкладу в интернете / по телефону / факсу / электронной почте?

    Да. Возможность совершения операций без присутствия карты по карте MasterCard Platinum / Gold доступна по умолчанию.

«Страхование вкладов»
  1. Что такое «Система страхования вкладов»?

    Система страхования вкладов — государственная структура, основной задачей которой является защита сбережений населения, размещаемых во вкладах и на счетах в российских банках на территории РФ. При наступлении страхового случая в отношении Банка — участника Системы страхования вкладов — клиентам этого Банка государством будут возмещены суммы их вкладов. Максимальная сумма страховой выплаты составляет 700 000 рублей.

  2. Что значит «страховой случай»?

    Страховым случаем признается одна из следующих ситуаций:

    1) Отзыв (аннулирование) у банка лицензии Банка России на осуществление банковских операций.

    2) Введение Банком России моратория на удовлетворение требований кредиторов банка.

  3. Как я могу проверить, что Банк действительно входит в «Систему страхования вкладов»?

    Банк входит в «Систему страхования вкладов» под номером 696. Информация о Банках, входящих в «Систему страхования вкладов», размещена на сайте Центробанка РФ (cbr.ru) в разделе «Информация по кредитным организациям», а также на сайте Агентства по страхованию вкладов www.asv.org.ru.

    Полное наименование банка — «Тинькофф Кредитные Системы Банк (закрытое акционерное общество)»

    Также информацию об участии Банка в «Системе страхования вкладов» можно уточнить по бесплатному телефону Агентства 8-800-200-08-05.

    Также на момент подписания договора, вы сможете просмотреть у представителя копию Свидетельства о страховании вкладов.

  4. Какую сумму страхового возмещения можно получить в банке?

    Максимальная сумма страхового возмещения по всем вкладам, оформленным в одном банке на одно физическое лицо, составляет 700 000 рублей.

    Т.е., при наличии нескольких вкладов в одном банке выплате подлежат 100 процентов суммы всех вкладов в банке, не превышающей 700 тысяч рублей. (Пример: если вы открыли 3 вклада, каждый по 500 тысяч рублей, то страховое возмещение составит только 700 тысяч рублей).

    Обращаем Ваше внимание, что если у Вас имеются перед банком долговые обязательства (например, по кредитным картам), то размер возмещения по вкладам определяется исходя из разницы между суммой обязательств банка перед вкладчиком и суммой встречных требований данного банка к вкладчику, возникших до дня наступления страхового случая. Пример: если вы открыли 1 вклад на сумму 500 тысяч рублей, и на Ваше имя была выпущена кредитная карта, по которой до момента наступления страхового случая существует задолженность в размере 30 тысяч рублей, то страховое возмещение составит 470 тысяч рублей (500 тысяч – 30 тысяч).

  5. Распространяются ли условия страхования на средства, находящиеся на карте к вкладу?

    Да, условия страхования распространяются на любые средства, размещенные физическими лицами в нашем Банке, в том числе находящиеся на карте. Начисленные проценты также застрахованы. Максимальная сумма страховой выплаты на одного Клиента составляет 700 000 рублей.

«Пополнение вклада»
  1. Как я могу пополнять вклад?

    Это сделать очень просто и удобно: Вы можете пополнить вклад при помощи перевода из любого банка. Это также выгодно: мы выплачиваем бонус в размере 1,5% от поступившей суммы за вычетом всех налогов -то есть, Вы сразу при поступлении денег получаете именно 1,5% от суммы перевода, которые причисляются к сумме вклада и на которые сразу начинают начисляться проценты . Эта компенсация в размере 1,5% выплачивается Банком при КАЖДОМ пополнении вклада путем безналичного перевода, произведенного не позднее, чем за 85 дней до момента окончания срока вклада. Также Вы можете пополнить вклад через пункты приема платежей «Контакт» и «Город» — без ограничений сумм, в отделениях Почты РФ, через терминалы приема наличных «Элекснет», и других наших партнеров — при этом рекомендуем Вам обращать внимание на возможные ограничения по суммам переводов в сутки или за одну операцию. При пополнении вклада через партнеров нашего Банка комиссия за перевод не взимается.

    При пополнении вклада при помощи банковского перевода необходимо указывать следующие реквизиты:

    Банк-получатель: ТКС Банк (ЗАО)
    Корр. счет: 30101810900000000974 
    БИК: 044583974 
    Получатель: Ф.И.О. 
    ИНН: укажите ваш ИНН, если его нет, поле оставляем пустым 
    Расчетный счет: укажите номер вашего счета 
    Назначение платежа: Пополнение вклада, Ф.И.О. полностью

«Расчеты»
  1. Как можно получить вклад?

    Получить вклад очень просто: достаточно заказать перевод по телефону, и деньги будут оперативно переведены на Ваш счет в нашем или другом банке, по почте ? или по системе «CONTACT» ? .

    Срок перевода, как правило, 1 рабочий день при банковском переводе или переводе по системе «CONTACT» и 2-3 дня при почтовом. При банковском переводе комиссия не взимается. При почтовом переводе и переводе по системе «CONTACT» комиссия не взимается при сумме 3000 руб. и более. Вы также сможете снять наличные в любом ? банкомате со счета карты – при снятии через банкомат более 3000 рублей комиссия не взимается.

  2. Можно ли получить вклад досрочно?

    Да, можно.

    В течение 60 дней с момента его открытия возможно только полное изъятие вклада. При полном изъятии проценты по вкладу выплачиваются по ставке «до востребования», то есть 0,1% годовых.

    По истечении 60 календарных дней становится доступно частичное изъятие вклада, при этом сумма частичного изъятия не может быть менее 15 тысяч рублей. Обращаем Ваше внимание, что при частичном изъятии вклада проценты на изъятую сумму выплачиваются по ставке «до востребования», то есть 0,1%. В случае, если с момента открытия / пролонгации вклада начислялась компенсация за перевод средств во вклад внешним банковским переводом, при досрочном изъятии эта компенсация возвращается Банку исходя из расчета 1,5% от суммы изъятия, но не более суммы компенсации, уплаченной клиенту по данному вкладу. На остаток средств по вкладу начисляется процентная ставка согласно тарифному плану.

  3. Когда начнут начисляться проценты на сумму вклада?

    Проценты начинают начисляться на следующий календарный день после фактического поступления денежных средств в Банк.

  4. Могу ли я получать проценты по вкладу на карту?

    Вы можете выбрать метод начисления процентов «на текущий счет» и проценты по вкладу будут начисляться ежемесячно на Вашу карту.

  5. Зачем нужна карта? Какие преимущества она дает? Как ее можно использовать?

    Вы БЕСПЛАТНО получаете карту MasterCard PLATINUM/GOLD. Она дает Вам сразу ТРИ возможности:

    На карту можно осуществлять начисление процентов по вкладу. Таким образом, выгоду открытия вклада вы можете получать не только по окончанию срока действия, а ежемесячно.

    На карту можно перевести сумму вклада и процентов по завершении срока и потом бесплатно снять в любом* банкомате (бесплатно при сумме снятия от 3 000 рублей, при меньшей сумме снятия комиссия всего 150 рублей независимо от суммы). Карта — это ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ счет, на который можно всегда внести деньги, получать 4% годовых (при сумме на счете от 30 000 рублей) и в любой момент бесплатно снимать различные суммы (бесплатно при сумме снятия от 3 000 рублей, при меньшей сумме снятия комиссия всего 150 рублей независимо от суммы). Также вы можете использовать карту для оплаты покупок!

    * В некоторых случаях, согласно Правилам Международных Платежных систем, Банк, обслуживающий банкомат, может установить свою дополнительную комиссию за снятие наличных денежных средств. В таком случае информация о комиссии обычно отображается на дисплее банкомата до согласия Клиента на проведение операции.

  6. Буду ли я выплачивать какой-нибудь налог с процентов, полученных от вклада?

    Согласно Российскому Законодательству, при превышении процентной ставки банка ставки рефинансирования, увеличенной на 5 процентных пунктов (8% + 5% = 13%), разница между процентной ставкой банка и 13% облагается налогом на доходы физических лиц (НДФЛ) в размере 35%.
    Например, при 14% годовых разница будет 14% - 13% = 1%. Выплату данного налога осуществляет наш Банк, выступая налоговым Агентом Клиента.

    Для вкладов в USD / EUR:
    Согласно Российскому Законодательству, при превышении процентной ставки банка 9%, разница между процентной ставкой банка и 9% облагается налогом на доходы физических лиц (НДФЛ) в размере 35%.
    Например, при 10% годовых разница будет 10% - 9% = 1%. Выплату данного налога осуществляет наш Банк, выступая налоговым Агентом Клиента.

«Открытие вклада»
  1. Как я могу открыть вклад в вашем Банке?

    В настоящее время наш Банк предоставляет возможность открыть вклад в большинстве регионов РФ. Оформить «СмартВклад» можно на сайте нашего Банка или по телефону 8-800-555-22-77. В ряде регионов можно открыть вклад «Почтовый» в отделениях Почты России. Вы можете узнать адрес ближайшего почтового отделения, обратившись к нам в Банк по номеру 8-800-555-22-44.

  2. Каким образом я получу договор / карту?

    При оформлении вклада «СмартВклад» доставка договора / карты будет осуществлена представителем нашего Банка (на текущий момент есть возможность доставки документов представителем в города: Барнаул, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Москва, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Тольятти, Томск, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Челябинск). Если вы оформляете вклад «Почтовый», то сразу после открытия вклада вы получите договор вместе с комплектом документов, а расчетная карта будет доставлена по почте ценным письмом.

  3. Какую минимальную сумму я смогу внести при открытии вклада?

    Минимальная сумма при открытии вклада «Почтовый» составляет 10 000 рублей, вклада «СмартВклад» - 30 000 рублей.

  4. Я планирую открыть вклад сроком на 3 месяца, после чего забрать денежные средства и начисленные проценты. Смогу ли я продолжать пользоваться картой MASTERCARD PLATINUM?

    Да, несмотря на то, что договор по вкладу будет закрыт, картой вы можете пользоваться. Карта выпускается сроком на 3 года, по окончании срока действия бесплатно перевыпускается.

    Обращаем ваше внимание, согласно условиям тарифного плана при использовании карты предусмотрена комиссия за обслуживание.

  5. Можно ли получить карту MasterCard PLATINUM / GOLD, не открывая вклад?

    Расчетная карта выпускается только при открытии вклада. Оформляйте «СмартВклад» или вклад «Почтовый» и получите бесплатно расчетную карту. При наличии хотя бы одного открытого вклада на сумму не менее минимальной суммы, плата за обслуживание карты не взимается.

<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xmlns:g="http://www.backbase.com/2008/gadget" xml:lang="en"> <head> <g:preferences> <g:preference name="sectionName" type="text" label="Content location"></g:preference> <g:preference name="showTitles" label="Show titles" type="select-one" default="yes"> <g:enumeration value="no" label="No"></g:enumeration> <g:enumeration value="yes" label="Yes"></g:enumeration> </g:preference> <g:preference name="showNumbers" label="Show numbers" type="select-one" default="yes"> <g:enumeration value="no" label="No"></g:enumeration> <g:enumeration value="yes" label="Yes"></g:enumeration> </g:preference> </g:preferences> </head> <body g:onload="initFAQGadget(__GADGET__)" class="tcs-gadget-faq"> <g:include proxy="true" src="${sectionName}"> <g:http-proxy-param name="pipe" value="faq"></g:http-proxy-param> <g:http-proxy-param name="showTitles" value="${showTitles}"></g:http-proxy-param> <g:http-proxy-param name="showNumbers" value="${showNumbers}"></g:http-proxy-param> </g:include> </body> </html>