Деливери-менеджеры в нашей компании — лидеры изменений и развития процессов в командах, отделах, продуктах и бизнес-линиях.

Чем мы занимаемся:

— Ускоряем производство и поставку продуктов на рынок, когда ИТ-системы, коммуникации и процессы постоянно усложняются.

— Повышаем прогнозируемость поставки.

— Работаем с ожиданиями заказчиков и делаем процессы работы прозрачнее.

— Масштабируем управленческие подходы, чтобы сохранять скорость и качество разрабатываемых решений в условиях непрерывного роста бизнеса.

В команде 70+ деливери-менеджеров. Мы регулярно проводим встречи и обсуждаем интересные кейсы, проводим интервизии, выступаем на внешних конференциях и организуем свои. У нас вы сможете влиять на развитие продуктов, которыми пользуются миллионы клиентов.

Вам предстоит общаться со всеми, кто участвует в создании ценности: заказчиками, владельцами продуктов, командами разработки, архитекторами, сотрудниками поддержки, маркетингом, продажами и другими.

• Вырабатывать критерии процесса создания продукта вместе с его участниками — количество, качество, скорость, прогнозируемость, коммуникации

• Искать зоны роста и оптимизировать процессы за счет релевантных подходов, адаптировать их под специфику продукта при необходимости

• Выстраивать сквозной end-to-end-процесс, настраивать взаимодействие на всех этапах создания продукта

• Работать с discovery и delivery

• Проводить воркшопы, консультировать команды, руководителей и владельцев продуктов в роли коуча

• У вас есть опыт организации процессов и управления изменениями в роли менеджера поставки сервиса в Kanban, деливери-менеджера, agile-коуча или скрам-мастера

• Есть опыт выстраивания процессов планирования и поиска оптимальных путей решения зависимостей

• Управляли end-to-end-потоком создания ценности: от идеи до конечного пользователя и поддержки

• Работали с кросс-функциональными и распределенными командами, умеете применять фасилитацию для групповых обсуждений

• Умеете работать с методами и подходами к организации процессов, знаете контекст их применения, слабые и сильные стороны при создании продуктов

• Умеете собирать статистику по процессным метрикам, анализировать ее и вырабатывать решения

• Способны адаптироваться под контекст и можете выступить в роли консультанта, коуча, менеджера или аудитора

• Разбираетесь в статистических данных на уровне вычисления среднего значения, медианы, перцентиля

• Умеете доводить свои задачи до конечного результата, несмотря на возникающие сложности и неопределенность

• Умеете самостоятельно достигать целей и решать задачи

• Работу в офисе или удаленно — по договоренности

• Платформу обучения и развития «Тинькофф Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии 

• Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких

• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании

• Линейку льготных тарифов на продукты Тинькофф

• Частичную компенсацию затрат на спорт 

• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами

• Три дополнительных дня отпуска в год

• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании