ВкусВилл · г Санкт-Петербург, пер Лыжный, д 4 к 1а

Здравствуйте, Александр. Спасибо за высокую оценку! 🥰 Стараемся быть на высоте и каждый день радовать вас вкусными и полезными продуктами, приятной атмосферой и, конечно, душевным сервисом! 💚 Забегайте ещё за вкусняшками, с нетерпением ждем встречи! 😊

Ольга, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады делать вашу жизнь немного вкуснее и удобнее. Обязательно заходите к нам еще, всегда готовы порадовать вас варениками и пельменями! 🥟🌟

Здравствуйте, Александр! Вам спасибо за то, что выбираете наш магазин, а мы с радостью продолжим заботиться о качестве и пользе ваших покупок. Ждём вас снова и снова, заходите к нам почаще!💚

Здравствуйте, Ольга! Так здорово, что мы смогли порадовать вас разнообразием ассортимента и вкусом продукции. Продолжим искать для вас вкусные и интересные новинки, чтобы ещё не раз вас приятно удивить и порадовать. Благодарим за отличную оценку и ждём новых встреч в нашем магазине!💗🙌

Данила, здравствуйте! Спасибо за вашу отличную оценку. Всегда будем заботиться о качестве ваших покупок и продолжим искать вкусные новинки, чтобы вы всегда наслаждались выбором вкусных и полезных продуктов. Заходите к нам почаще, у нас много вкусного и интересного!😊🙌

Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что поделились своими наблюдениями и сомнениями!😊 Давайте разберёмся с ними вместе. Как вы и сказали, проверить экологичность продуктов сегодня возможности нет. Поэтому мы, скажем честно, вам их не обещаем и не ставим перед собой такой цели, по крайней мере пока не будет разработана система стандартов для эко-продуктов.🙌 Мы работаем для того, что предлагать вам натуральные продукты с честным и чистым составом. А это проверяется легко. Мы сами проводим регулярные лабораторные исследования (плановые и нет), чтобы гарантировать вам чистоту состава продуктов и отсутствие в наших товарах лишних искусственных добавок. Готовы результатами делиться на нашем сайте или по вашему запросу на нашей почте. Вы и сами можете заглянуть в наши лаборатории, в гости к производителям и посмотреть, как работает система качества ВкусВилл на сайте https://vkusvill.ru/quality/. А ещё на нашем сайте в разделах "Акции" и "Карта лояльности" можно найти выгодные предложения, которые помогут снизать ценники любых продуктов нашей марки на 3-40%. Мы стараемся делать наши скидки гибкими и удобными для вас. Предложениями можно пользоваться, даже если вы заходите к нам не часто и у вас есть свой избранный список продуктов. И, конечно же, не можем пройти мимо замечания о качестве фруктов и овощей. Подскажите, пожалуйста, чем вас стали огорчать плоды. Может, вы делали фото полок в магазине или можете рассказать подробнее о сортах и недостатках, которые заметили? Поделитесь, пожалуйста, своими замечаниями на почте info@izbenka.msk.ru. Мы обязательно их проработаем, чтобы вернуть вам удовольствие от покупок.

Здравствуйте, Максим! Да, цены в магазинах зависят не только от себестоимости продуктов. Как вы и отметили, есть ещё расходы на логистику, аренду складов и магазинов, сервисы, которые мы вам предлагаем (это и бесплатная доставка без минимальной сумм заказа, и возврат денег за любой продукт, который вам не понравится и т.д.). Эти расходы должны быть покрыты, чтобы магазин был жизнеспособным. Но это далеко не всё, что отличает продукты бренда ВкусВилл. Знаете, в чём наше главное отличие? Любой товар нашей марки следует правилу: максимально натуральный состав. Мы гарантируем вас высокое качество продуктов и отсутствие в них лишних искусственных добавок. Проводим регулярные органолептические проверки продукции перед отправкой в магазины, а также лабораторные исследования, чтобы гарантировать, что на этикетках вы увидите честный и чистый состав. Больше о нас, наших ценностях, продуктах и работе вы можете узнать на сайте https://vkusvill.ru/about/ И, кстати, там же на сайте в разделах "Акции" и "Карта лояльности" вы можете найти актуальные скидки и акции, которые даже можете назначать сами. Мы не забываем о том, чтобы делать полезные продукты доступными.😉 Поэтому приглашаем вас познакомиться с нашими предложениями и снижать ценники на 3-40%. Всегда рады вам во ВкусВилл!

Здравствуйте, Сергей! Встревожены вашим комментарием. Ни в коем случае не хотели огорчать неприятными изменениями. Для нас, наоборот, важно меняться в лучшую сторону. Пожалуйста, расскажите, что стало огорчать вас в нашем магазине, в том числе в качестве продуктов, на почте info@izbenka.msk.ru. Мы всегда открыты общению и дорожим наблюдениями наших покупателей.

Здравствуйте, Вильнур! Спасибо за приятные слова в адрес нашего магазина. Мы всегда рады вас видеть у нас как онлайн, так и офлайн!

Здравствуйте, Светлана! Спасибо большое за ваши тёплые слова. Мы рады видеть вас вновь в нашем магазине!

Здравствуйте, Владислав! Спасибо вам, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нас. Мы это очень ценим. Для нас важно предоставить покупателям честный состав и качественные товары и это не может низко цениться. Но для всех покупателей у нас есть карта лояльности со множеством акций и скидок. Обо всех акциях и условиях можете прочитать у нас на сайте: https://vkusvill.ru/card/. Приятных покупок!

Ольга, здравствуйте! Как здорово, что мы смогли порадовать вас и ваших деток вкусом наших вареников, а также удобством покупок. Благодарим вас за прекрасный отзыв и высокую оценку. С большим удовольствием продолжим трудиться для вас и вашей семьи, чтобы ваши покупки дарили вам только положительные эмоции!💚🤗

Добрый вечер, Софья! Так рады, что наш магазин вам так полюбился свежими продуктами и разнообразным ассортиментом💚 Качественная продукция - наш главный приоритет, а если еще находится любимчик - вообще чудесно, рады радовать вас!. Спасибо, что вы выбираете наши магазины, ждем вас снова в гости!

Здравствуйте, Антон! Польщены высокой оценкой от вас и очень рады, что вы довольны выбором продуктов в нашем магазине и особенно свежим соком.😊🧃Заходите к нам за полезными вкусностями, всегда будем вам рады!