Смотрите, давно, часто, много здесь покупаю. Дисконтная карта есть. Ассортимент большой. У Мегастроя выйгрывает, если брать футбольный счет 7:3. Парковки удобные. Проходы большие, все товары выложены в удобной форме, легко взять, посмотреть, "пощупать". Возврат удобен, деньги возвращают быстро. По браку за "низачто" не отказывают, ну у меня пока не было. Почему 4 звезды, вот консультантов море, но все они мыслями где-то не здесь, ходят, что-то делают, наверно раскладку товара, или сидят за компами, в своих базах, 1'С-ках. Отвечают односложными ответами: нет, да, в другом отделе, не было и т.д. Не чувствуется желания помочь, нет этого современного слова "эмпатии"(сопережевания). Выглядит, как будто хотят отфутболлить, и сказать: следующий. Либо специфика данного строительного магаза, либо перегружены бюрократией. Руководителю каждого отдельного магазина на заметку. Радует, скорость и пошив штор, занавесок, тюлей. Касс много, кассиров много, но очереди по 5÷10 человек, особенно в выходные есть всегда. Появилось приложение, долго грузится, пришлось искать физическую дисконтную карту. А, значит, также придётся таскать ее с собой. В некоторых углах плохо ловит мобильная сеть Мегафон(в магазине: Казань, Амирхана). Понятно, что металлоконструкции экранируют, но попросите операторов поставить усилители сигнала, рефлекторы. Покупателям нужен инет...
В целом норм, но есть что отшлифовать, поэтому 4 звезды.