Общество с ограниченной ответственностью «Тинькофф Мобайл», далее по тексту — «Оператор», благодарит Вас за проявленный интерес к предоставляемым Продуктам и Сервисам Оператора, далее по тексту — «Сервисы Оператора». Защита Вашей персональной информации очень важна для нас, поэтому мы с особым вниманием относимся к защите данных, которые собираются и обрабатываются при использовании Сервисов Оператора.
Сервисы Оператора включают в себя мобильное приложение Оператора, а также иные сервисы размещенные на tinkoff.ru, позволяющие Пользователям осуществлять взаимодействие с Оператором в рамках заключенных договоров оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, а также без заключения таковых, а равно взаимодействие с партнерами Оператора в рамках заключенных между Пользователями и такими партнерами договорами, включая обмен информацией и совершение отдельных операций через Интернет или специальное приложение мобильного устройства (смартфона, планшета и т. п.).
Использование
Оператором обеспечивается безопасность персональной информации, получаемой от Пользователей Сервисов Оператора. Настоящая Политика конфиденциальности разработана с целью указания перечня данных, которые могут быть запрошены у Пользователей Сервисов Оператора, а также способов обработки Оператором и иными лицами таких данных. В настоящей Политике конфиденциальности также указаны цели, для которых может запрашиваться или разглашаться персональная информация Пользователей. Отдельными соглашениями с Пользователями могут быть предусмотрены иные цели, в которых может запрашиваться или разглашаться персональная информация Пользователей. В настоящей Политике конфиденциальности также указаны основные меры предосторожности, которые должны предприниматься Пользователями для того, чтобы их персональная информация оставалась конфиденциальной.
Настоящее Положение применяется к информации, которая была получена Оператором в результате использования Сервисов Оператора Пользователями.
Информация Пользователей собирается Оператором в целях осуществления технического управления Сервисами Оператора, а также для проведения анализа и улучшения работы Сервисов Оператора; для предоставления Пользователям информации об оказываемых Оператором услугах и предлагаемых Оператором продуктах; в маркетинговых целях; в иных других целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности или условиях использования отдельных Сервисов Оператора.
В настоящей Политике конфиденциальности под информацией Пользователя понимается: персональная информация, которую Пользователь самостоятельно предоставляет Оператору при создании учетной записи, регистрации и т. п., в процессе использования Сервисов Оператора или путем заполнения форм (заявок, анкет), размещенных на портале tinkoff.ru (ФИО, пол, адрес электронной почты, номер телефона и пр.), а также при телефонном разговоре с представителем Оператора или при внесении информации в чате мобильного приложения Оператора (при этом информация предоставляется Оператору сразу после написания Пользователем текста); а также автоматически передаваемые данные в процессе использования Сервисов Оператора, в том числе, но не ограничиваясь:
При использовании Сервисов Оператора может быть запрошена и получена следующая информация, а Пользователь дает свое согласие Оператору на получение и обработку данной информации:
При использовании информации Пользователей Оператор руководствуется настоящей Политикой конфиденциальности, Положением о защите персональных данных клиентов Оператора при их обработке, а также законодательством Российской Федерации.
Оператор вправе предоставлять информацию Пользователей своим аффилированным лицам, а также партнерам и иным компаниям, связанным с Оператором в целях, указанных выше. При этом аффилированные лица Оператора, а также связанные с ним компании обязаны придерживаться настоящей Политики конфиденциальности.
Оператором не предоставляется информация Пользователей компаниям и частным лицам, не связанным с Оператором, за исключением перечисленных ниже случаев.
• выполнения и соблюдения действующего законодательства, судебных решений или исполнение законных требований государственных органов;
• выявления, пресечения или иного воспрепятствования мошенничеству, а также устранения технических сбоев или проблем безопасности;
• защиты прав, собственности или безопасности Оператора, Пользователей Сервисов Оператора в рамках, допускаемых действующим законодательством.
Оператором могут предоставляться обобщенные обезличенные данные Пользователей Сервисов Оператора партнерам (например, с целью проведения статистических и иных исследований).
При передаче информации Пользователей за границу, Оператор обеспечивает соблюдение действующего законодательства и настоящего Положения в отношении информации Пользователей путем заключения договоров, в которых будет гарантировано, что получатели информации придерживаются соответствующего уровня защиты.
Оператором предпринимаются все возможные меры для обеспечения безопасности и защиты информации Пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, а также иных видов ненадлежащего использования. В частности, Оператором постоянно совершенствуются способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к системам Оператора с целью хищения имущества, фишинга и иных видов мошенничества. Оператором также ограничивается доступ сотрудникам, подрядчикам и агентам к информации Пользователей, предусматривая строгие договорные обязательства в сфере конфиденциальности, за нарушение которых предусмотрены жесткие меры ответственности и штрафные санкции.
Безопасность использования Сервисов Оператора также зависит от соблюдения Пользователем рекомендаций, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте Оператора. Пользователь должен хранить данные учетной записи, такие как логин и пароль, втайне от третьих лиц. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать Оператору о любом случае подозрения несанкционированного использования его учетной записи.
Соблюдение Пользователем рекомендаций Оператора позволит обеспечить максимальную сохранность предоставленной Оператору информации, а также снизит возможные риски.
Пользователь дает согласие Оператору на обработку всех персональных его данных, указанных в заявке, а также предоставленных при регистрации в Мобильном приложении Оператора
Пользователь дает согласие контрагентам Оператора на обработку всех персональных данных, имеющихся в
Указанное согласие дано на срок 15 лет, а в случае его отзыва обработка персональных данных Пользователя должна быть прекращена Оператором
Пользователь дает согласие на предоставление Оператором всей имеющейся о Пользователе информации в объеме, в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом «О кредитных историях» №
Пользователь дает согласие на получение Пользователем рекламы, рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, от Оператора, его контрагентов и аффилированных лиц.
Оператор вправе в любое время обновлять и вносить изменения в положения настоящей Политики конфиденциальности. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено положениями новой редакции Политики конфиденциальности. Оператор рекомендует Пользователям Сервисов Оператора регулярно обращаться к настоящей Политике конфиденциальности с целью ознакомления с наиболее актуальной редакцией.